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什么是接诉即办?
时间:2023-08-14 10:53:00 北京市人民政府

  接诉即办:是指全面深化党建引领"街乡吹哨、部门报到"改革,以12345市民服务热线为主渠道的群众诉求快速响应机制。通过将群众诉求直派街道乡镇,以响应率、解决率、满意率为考核指标,推动各级党委政府对群众诉求"闻风而动、接诉即办",快速响应、快速办理、快速反馈。接诉即办将党建引领的政治优势、组织优势转化为治理优势,切实增强了人民群众的获得感幸福感安全感。